Politica di pagamento

1. Metodi di pagamento accettati

La presente politica descrive le condizioni di pagamento applicabili agli ordini effettuati sul sito.

I pagamenti sono effettuati in conformità alla Direttiva (UE) 2015/2366, relativa ai servizi di pagamento nell’Unione Europea.

I metodi di pagamento elettronici accettati sono:

Visa
MasterCard
American Express
Discover
Diners Club

I pagamenti con carta sono elaborati tramite reti sicure conformi agli standard internazionali di sicurezza.

2. Sicurezza delle transazioni

Tutte le transazioni effettuate sul sito sono protette mediante un sistema di crittografia SSL.

Il negozio applica misure di sicurezza conformi ai requisiti previsti dalla Direttiva (UE) 2015/2366, al fine di prevenire accessi non autorizzati e garantire la protezione dei dati.

3. Autorizzazione e verifica

Durante il pagamento, l’istituto bancario del cliente può richiedere un’autenticazione aggiuntiva, in conformità ai requisiti di autenticazione forte del cliente (SCA) previsti dalla PSD2.

Questa procedura garantisce che la transazione sia autorizzata dal titolare del metodo di pagamento.

4. Valuta e trasparenza degli importi

Tutti i pagamenti sono effettuati esclusivamente in euro (EUR).

Non vengono applicate commissioni aggiuntive in base al metodo di pagamento.
L’importo totale dell’ordine, comprensivo delle imposte applicabili, viene indicato prima della conferma.

Le spese di spedizione sono applicate come segue:

Per ordini inferiori a 103 €, le spese sono pari a 2 €.
Per ordini pari o superiori a 103 €, la spedizione è gratuita.

5. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alle transazioni, è possibile contattare:

Indirizzo: 4-2-15 KITA-GOYO, KOBE-SHI (HYOGO) 651-1131, JAPAN
Email: trackorder@pinegobay.com
Telefono: +81 (709) 437 08 11
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 15:00